役に立たないAI？ワークショップ「テクノロジーが変えるコミュニケーション」を開催

はじめに、”AIはどんな存在か”という問いに参加者からは「役に立つ」、「便利な存在」といった回答が多く挙がりました。それに対して春仲氏は、「ぴーちゃんの足にゴミが付かないように、以前より頻繁に掃除機をかけるようになった」と、AIに有用性を感じる参加者とは全く逆のエピソードを語りました。高橋氏は「人の行動変容を促す”弱いロボット”の開発は日本の得意とする分野」だと話し、その後も”役に立たないAIロボット”との暮らしや関係性について話題を展開。参加者からは、AIの創造性や身体性に関する質問が相次ぎ、”役に立つ”だけではない新たな側面からAIと自らの関係性を考えるひとときとなりました。

まず、折田教授が実施した調査結果から、AI故人サービスの認知度や利用意向を紹介しました。また、サービスを利用すると仮定した際に人々が最も重視するのは「生前の姿に忠実であること」と「自分の記憶に会っていること」だと解説。一方で高木氏は、「故人に似ていないからこそ、落ち着いて伝えたいことを話せた」というサービスを体験した遺族の声を紹介しました。参加者からは「遺族の心が満たされるなら良いと思う」という肯定的な意見も挙がりましたが、佐藤教授は「日本社会の中で死者をどう守るべきかをあまり考えてこなかった背景がある」と指摘し、「専門家の議論と国民感情の間の落差をどう扱っていくのかが大きな課題」と締めくくりました。

関東学院大学は、今後も研究活動の一端を社会に発信する機会を創出していきます。